CRISIS KIT PRO™
Guía de crisis gratuita

Un conflicto entre socios se está haciendo público.

Este caso se siente como una amenaza para la existencia misma de la empresa, y quizá lo sea. La regla por encima de todas: no existe una versión pública de esta historia en la que ganes por hablar más.

Primero: los próximos 15 minutos

Silencio acordado: pacta con tu socio (o decide por tu cuenta) que ninguna de las dos partes publique nada mientras trabajan los abogados. Haz capturas de todo. Indícale a tu equipo: sin comentarios, en ningún lado.

Todavía no digas nada en público. Nada de lo que publiques en los próximos 15 minutos va a arreglar esto, pero una sola frase equivocada se queda para siempre. Después:

Mide la gravedad: gratis, 60 segundos
Lo que NO debes hacer
  • Responder punto por punto a sus publicaciones: cada respuesta mantiene viva la noticia
  • Buscar aliados entre empleados, inversionistas o clientes: así arrastras a terceros a la zona de impacto
  • Publicar cualquier cosa antes de que la revise tu abogado: aquí la participación accionaria, los contratos y la difamación son cables pelados
Tu ruta de respuesta probable

Primero tu abogado, casi siempre. En público: cuando mucho, un único reconocimiento mínimo, y solo si el silencio mismo se está convirtiendo en la noticia. Todo lo importante pasa en privado, a través de abogados y mediadores.

¿No sabes qué ruta te toca? Haz la evaluación gratis de 60 segundos →

Esta página es el botiquín de primeros auxilios. El sistema completo es el hospital.
Crisis Kit Pro™ te da las plantillas para este mismo escenario (solo llenas los datos entre corchetes), la calculadora de gravedad de seis factores, el flujo de aprobación y el plan hora por hora. Licencia para tu empresa: MXN 2,699 · pago único.
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Otros escenarios:

Una reseña negativa se está haciendo viralUn periodista quiere tu postura para mañanaUn exempleado está haciendo acusacionesFalla o caída del servicioCometiste un error en públicoAnunciar despidos por la IA

Orientación educativa, no asesoría legal. Si están en juego la seguridad, el dinero, datos o derechos legales, consulta a un abogado calificado antes de hacer cualquier declaración pública.